Polub NAS !

i bądź na bieżąco z naszą ofertą

Sklep na Allegro

RABATY PTTK

PTTK

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Główne założenia firmy CEIT Wiking postulują bezpieczne zakupy Klientów z gwarancją dostarczenia towaru na czas, możliwości zrezygnowania z zakupu bez podania przyczyny, możliwości reklamowania towaru na podstawie niezgodności z umową, możliwości reklamowania towaru w okresie gwarancji lub rękojmi. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", masz prawo zrezygnować z produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania zamówienia.  Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
 
Pamiętaj - jeśli zakupiłeś towar na firmę, nie dotyczą Ciebie przepisy o prawach konsumenta.
 
Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:
  • produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
  • w miarę możliwości produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał,
  • do zwracanego produktu dołączona jest faktura/paragon i gwarancja (jeśli została dołączona), gratisy oraz wypełniony Formularz zwrotu

Zwracany produkt wysyłamy przesyłkami rejestrowanymi (list polecony ekonomiczny/paczka pocztowa ekonomiczna).

Zwrotu towaru dokonujemy na adres Wiking Robert Filipski ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 18/9, 70-303 Szczecin. Zastrzegamy sobie prawo, do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny. W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz zwrot poniesionych wpłat z tym że jeżeli konsument wybrał sposób dostawy produktu inny niż najtańszy, zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, zwracany jest koszt najtańszej formy dostawy.  W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

GDY ZWRACANY TOWAR JEST UŻYWANY, USZKODZONY ITP..

Jeśli zwracany towar nosi ślady użytkowania, jest uszkodzony, niesprawny i tym podobniej, Sklep będzie dochodził swoich praw majątkowych, wyniklych z przekroczenia zwykłego zarządu. Podejmujemy dwa kroki:

  1. Polubowne załatwienie sprawy poprzez wyrażenie zgody przez Nabywcę zwracającego towar na pomniejszenie zwracanej wpłaty w poczet pokrycia kosztów uszkodzonego/niesprawnego towaru.
  2. Założenie sprawy sądowej z wnioskiem o pokrycie przez Nabywcę strat Sklepu wynikłych z przekroczenia zwykłego zarządu zwroconego towaru, oraz pokrycia wszelkich kosztów związanych z rzeczoznawcą, naprawą, kosztów sądowych i innych związanych z sprawą.

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

W przypadku rezygnacji z wycieczki kajakowej, zwrotowi podlegają jedynie kwoty za bilety. Pomniejszone są o prowizję systemu płatniczego PAYU lub Shopper – dobrowolny wybór formy płatności przez Uczestnika.

  • do 4 dni przed imprezą, zwracamy całość wpłaconej kwoty.
  • 2-3 dni przed imprezą, zwracamy 50% wpłaconej kwoty.
  • 1 dzień przed i w dniu imprezy nie zwracamy wpłaconej kwoty
  • Uczestnik może, wskazać osobę/zmiennika, który za nią będzie uczestniczył w wycieczce. Rozliczenie za udział w wycieczce dokonywane jest pomiędzy Uczestnikiem a Zmiennikiem.
  • W przypadku odwołania wycieczki przez Organizatora, uczestnikom zwracane są wszystkie wpłaty na wskazane konto bankowe, lub proponuje się inny termin wycieczki.

Zwrot towaru

Chcemy zapewnić Tobie, jako Kupującemu maksimum korzyści z zakupów w naszym sklepie. Naszym celem jest Twoje zadowolenie nie tylko z wybranych produktów, ale również ze sposobu ich dostarczenia. Jednak pamiętajmy, że wzajemny szacunek oraz przestrzeganie praw i obowiązków przez oby dwie strony umowy to nie wybór ale obowiązek.

 

Copyright © 2009 Centrum Edukacji i Turystyki "WIKING" w Szczecinie

Sklep internetowy Shoper.pl